Aviso de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
VoiceGreen México
Teléfono: 961 567 0105
Email: ventas@voicegreen.net
Sitio web: www.voicegreen.net
2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proporcionar servicios de telefonía en la nube y comunicaciones unificadas
- Gestionar la relación comercial y contractual
- Procesar pagos y facturación
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
- Enviar información sobre nuestros servicios y promociones
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos de Identificación
- • Nombre completo
- • Correo electrónico
- • Número de teléfono
- • Dirección
Datos de Contacto
- • Información de la empresa
- • Cargo o puesto
- • Datos de facturación
- • Historial de comunicaciones
4. Transferencias de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados por personas distintas a VoiceGreen México, en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de pago y procesamiento de transacciones
- Proveedores de servicios de telecomunicaciones y tecnología
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios de soporte técnico
- Empresas del grupo corporativo, si aplica
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, destrucción o pérdida
- Transmisión no autorizada
- Cualquier otro tratamiento indebido
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los utilizamos.
Rectificación
Corregir sus datos personales si están desactualizados o son incorrectos.
Cancelación
Eliminar sus datos personales de nuestros registros.
Oposición
Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
7. Ejercicio de Derechos ARCO
Para ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de:
privacidad@voicegreen.net
Teléfono
961 567 0105
Su solicitud debe incluir: nombre completo, email, teléfono, descripción de los datos y tipo de derecho que desea ejercer.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
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9. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
10. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestros servicios, usted manifiesta que ha leído, entendido y acepta los términos del presente aviso de privacidad.
Si tiene alguna duda sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos a través de los medios indicados.